1. Objeto do Serviço
O ZapComida.com, propriedade da DIANGUILA EMPREENDIMENTOS, é uma plataforma tecnológica que disponibiliza menus digitais e facilita a intermediação de pedidos entre Clientes e Restaurantes Parceiros através da integração com o ecossistema WhatsApp.
2. Responsabilidade de Pagamentos
A plataforma ZapComida não processa pagamentos diretamente em nome dos restaurantes. A validação de transferências bancárias, pagamentos via MCX Express ou numerário no ato da entrega é de inteira responsabilidade do Restaurante Parceiro. A plataforma atua apenas como facilitadora da comunicação e gestão do pedido.
3. Cancelamentos e Reembolsos
Uma vez que o pedido é enviado para o WhatsApp do restaurante, qualquer solicitação de cancelamento ou reembolso deve ser tratada diretamente com o estabelecimento comercial. O ZapComida não possui autonomia financeira sobre as transações efetuadas entre as partes.
Ao utilizar os nossos serviços, concorda com os termos aqui expostos.
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